Firmamız, sistem kurulumu, yönetimi ve denetiminin yanında mevcut ya da yeni kurulacak bilişim ürünlerine servis, bakım, onarım desteği de sağlamaktadır.
Bu hizmetler; sunucu (server), iş istasyonu (work station), kişisel bilgisayarlar (pc), çevre birimleri, network, güvenlik ürünleri, yazılım ve lisanları kapsar.
Kapsamlı hizmet portföyümüz ile müşteri memnuniyetini ön planda tutarak donanım ve yazılım planlama, tasarım, kurulum, entegrasyon, operasyonel destek, bakım, onarım gibi destekler sağlıyoruz.
Periyodik Bakım Hizmetleri
Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda yapılan anlaşmalar doğrultusunda belirtilen periyotlarda her türlü donanım ve yazılım ürününün periyodik bakımlarını yapmaktadır. Koruyucu bakımlar sayesinde cihazların arıza oranları düşmekte, kullanım ömürleri de uzamaktadır. Periyodik Bakım Hizmetleri kapsamında:
· Bağlantı kontrolleri
· Haftalık, aylık, belirli periodlar içinde düzenli bakımlar
· Fonksiyon testleri
· İklimlendirme ve elektrik altyapısının kontrolleri
· İşletim sistemi güncelleme kontrolleri
· Hata mesajlarının kontrolü ve çözümü
· Yedekleme (back-up) sistemleri kontrolü
· Sistem ve ağ güvenliği kontrolü
· Performans yönetimi
· BT ürünleri iç ve dış temizliği
· Donanım bağlantı kontrolleri
· Donanım güncel sürüm kontrolleri
· Dahili depolama birimlerinin temizliği
· Virüs ve benzeri güvenlik tehditlerin kontrolü
· Sistem performansını artırmaya yönelik uyarlamalar
· Raporlama
Yapılmaktadır.